سياسة الخصوصية

تطبيق بوابة الصحراء يساعدك على تصفّح المخيمات والرحلات والفعاليات في السعودية وحجزها. هذه الصفحة تشرح البيانات التي نجمعها ولماذا، بلغة واضحة ومن غير لف ودوران.

البيانات التي نجمعها

ما لا نجمعه

• لا نطلب موقعك الجغرافي الدقيق ولا نتتبع تحركاتك.
• لا نصل إلى جهات اتصالك أو صورك أو ملفاتك.
• لا نستخدم أي أدوات تتبع إعلاني.
• لا نجمع أي بيانات دفع — الدفع يتم مع فريقنا خارج التطبيق.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. تُشارك فقط في الحدود التالية:

• مشغّل المخيم أو المرشد — اسمك ورقم جوالك وعدد الأشخاص، لتنفيذ رحلتك.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — لتوصيل الإشعارات إلى جهازك.
• الجهات الرسمية — إذا طُلب منا ذلك نظاماً.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك وحجوزاتك ما دام حسابك قائماً، ثم لمدة لا تتجاوز اثني عشر شهراً بعد حذفه لأغراض المحاسبة وحل النزاعات.

حقوقك

• الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها.
• حذف حسابك وبياناتك.
• إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.

عند الحذف يُشال فوراً: بياناتك الشخصية (الاسم والجوال والبريد)، وكل حجوزاتك — وأي حجز قائم يُلغى وتُعاد مقاعده — وتقييماتك ومفضلتك وإشعاراتك.

لو ما قدرتش تدخل على حسابك لأي سبب، راسلنا على البريد أدناه من نفس البريد أو الجوال المسجّل وننفّذ الطلب خلال ٣٠ يوماً.

الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون ١٣ عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

التعديلات

عند تعديل هذه السياسة نحدّث تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، والتغييرات الجوهرية نبلّغ بها داخل التطبيق.